Мы заботимся о качестве и безопасности нашей продукции, поэтому возврат или обмен товаров в Roll Club не осуществляется.
Исключение – случаи, когда вы получили товар с дефектом или он был поврежден во время доставки.
В такой ситуации:
- свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения заказа;
- предоставьте фото- или видеоподтверждение дефекта;
- после проверки информации мы осуществим замену товара или возврат средств.
Пожалуйста, сохраняйте чек и упаковку до момента окончательного решения вопроса.
